各市、州、直管市、神农架林区医疗保障局，国家税务总局湖北省各市、州、直管市、神农架林区税务局：

 为进一步贯彻落实《省医疗保障局 省财政厅 国家税务总局湖北省税务局转发国家医保局 财政部 国家税务总局关于做好2021年城乡居民基本医疗保障工作的通知》（鄂医保发〔2021〕40号），现就做好2022年度城乡居民医保参保缴费经办服务工作通知如下：

 一、广泛宣传参保缴费相关政策措施

 各地医保部门要采取有效途径广泛宣传基本医疗保险的意义；......2022年人均320元个人缴费标准以及财政补助标准；9-12月集中缴费时间以及各地参保缴费截止时间等相关政策。同时配合税务部门做好缴费方式的宣传。各地要重点做好乡镇（街道）、村组（社区）干部，以及乡村医生等直接面向基层群众的群体的宣传。

 二、坚持智能化服务与传统服务方式并行

 各地在参保缴费期间要合理配备服务人员，提供咨询、指引等贴心服务，畅通家人、亲友等为老年人代办的线下渠道，满足不会上网、不会使用智能手机老年人等群体的特殊需要，对于老年人等群体自行运用智能化方式不熟练的，现场工作人员应主动协助其操作智能化终端设备。

 三、努力实现“应保尽保”

 同时，各地医保部门要积极协调教育部门，将在校大中专院校学生、中小学生信息与参保数据库进行比对，有针对性地查缺补漏，有效提高参保率，努力实现“应保尽保”。

 根据国家规定，6月底前参保缴费的城乡居民可申请各级财政补助。各地要主动向地方人民政府报告，积极协调财政、民政、卫健、残联、乡村振兴等部门，及时将困难人员参保代缴费用划入社保基金专户，确保困难人员都可纳入各级财政补助范围。

附件：1.湖北省2022年城乡居民医保参保缴费情况统计表(略)

2.湖北省各市级统筹区城乡居民医保参保服务咨询联系方式

3.湖北省各县级统筹区城乡居民医保参保服务咨询联系方式

                                     湖北省医疗保障局办公室   国家税务总局湖北省税务局办公室

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