为推进“放管服”改革，进一步优化国家药品监督管理局行政受理服务大厅（以下简称大厅）现场政策咨询服务，切实解决行政相对人急难愁盼问题，经研究，决定自2022年11月1日起，进一步加强大厅现场咨询服务。具体安排如下：

　　一、咨询须知

　　（一）实行网上预约。为避免聚集，保证咨询服务质效，现场咨询采用网上预约模式。咨询人员须提前登录国家药监局网上办事大厅，点击右侧“网上预约”，上传咨询问题，进行预约。预约规则见《关于调整行政受理服务大厅网上预约受理系统可预约时段的公告》。

　　（二）严守防疫规定。凡进入大厅现场咨询的行政相对人，需严格遵守大厅各项防疫要求。进入大厅后，请正确佩戴口罩，主动配合现场工作人员进行信息查询、扫码登记、体温检测。自觉隔位就坐，即办即走，减少停留。

　　二、咨询安排详情

注：药品、医疗器械、化妆品、特殊药品行政许可事项受理相关现场咨询，请在大厅对外服务时间，直接取号咨询。

特此公告。

国家药品监督管理局行政受理服务大厅

2022年10月18日